Finalmente el banco BBVA México restableció su servicio después de 15 horas de fallas en su aplicación móvil, cajeros y pagos con tarjeta.
“Nuestros servicios se encuentran totalmente restablecidos” expusó el banco en su cuenta de Twitter.
En redes sociales, usuarios de este banco reportaron que habían presentado diversos problemas para pagar, retirar efectivo y otras operaciones como la consulta de sus movimientos, el pasado fin de semana.
La Comisión Nacional Bancaria y de Valores sostiene que BBVA es el principal grupo financiero del país y atiende a más de 22 millones de clientes con mil 745 sucursales; 2 mil 950 cajeros; 489 mil terminales en puntos de venta; 37 mil 533 corresponsales y 22.6 millones de clientes vigentes.
“Lamentamos la demora en la solución del problema y ofrecemos una sincera disculpa por las afectaciones que ocasionamos” indicó el banco.